Versand
1. Geltungsbereich und Liefergebiet
I Iveronpera (nachfolgend « wir » genannt) bietet die Lieferung der über unseren Online-Shop bestellten Waren innerhalb Deutschlands an.
II Die Zustellung erfolgt ausschließlich an Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
III Eine Zustellung an Packstationen, Postfilialen oder Adressen außerhalb Deutschlands ist derzeit nicht vorgesehen.
IV Maßgeblich für die Lieferbarkeit ist die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
2. Versandkosten
I Ab einem Bestellwert von 499,00 € ist die Lieferung kostenfrei.
II Bei einem Bestellwert unter 499,00 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 29,99 €.
III Die jeweils anfallenden Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung deutlich angezeigt.
IV Die Versandkostenangaben auf der Website und im Bestellvorgang werden entsprechend den jeweils geltenden Versandbedingungen dargestellt.
3. Bearbeitung und Versandvorbereitung
I Nach Eingang und Bestätigung der Bestellung beträgt die reguläre Bearbeitungszeit ein bis drei Werktage, sofern der bestellte Artikel verfügbar ist.
II Die Bearbeitungszeit beginnt grundsätzlich am nächsten Werktag nach Bestätigung der Bestellung und erfolgreichem Zahlungseingang.
III Bestellungen, die an Wochenenden oder gesetzlichen Feiertagen eingehen, werden ab dem darauffolgenden Werktag bearbeitet.
IV Nach Übergabe der Sendung an den für die Zustellung eingesetzten Versanddienstleister kann eine Versandbestätigung mit den verfügbaren Versandinformationen übermittelt werden.
4. Voraussichtliche Lieferzeit
I Die reguläre Transportzeit innerhalb Deutschlands beträgt voraussichtlich vier bis sechs Werktage ab Versand.
II Die gesamte voraussichtliche Lieferdauer ergibt sich somit aus der Bearbeitungszeit und der anschließenden Transportzeit.
III Die genannten Zeiträume dienen als Orientierung und können im Einzelfall insbesondere aufgrund von Wochenenden, Feiertagen oder unvorhergesehenen Ereignissen abweichen.
IV Sollte es zu einer erkennbaren Verzögerung kommen, können Sie sich unter den in unserem Bereich Kontakt angegebenen Kontaktdaten an uns wenden.
5. Versand und Zustellung
I Für die Zustellung werden geeignete Versanddienstleister eingesetzt, wobei die Auswahl insbesondere von Größe, Gewicht und Art der jeweiligen Sendung abhängen kann.
II Die konkreten Angaben zum Versanddienstleister können je nach Bestellung und Versandart unterschiedlich sein.
III Soweit für die jeweilige Sendung eine Sendungsnummer verfügbar ist, kann diese zur Nachverfolgung der Zustellung verwendet werden.
IV Die tatsächliche Zustellung erfolgt an die im Bestellvorgang angegebene Lieferadresse.
6. Sendungsverfolgung
I Nach dem Versand können Ihnen die verfügbaren Informationen zur Sendung elektronisch mitgeteilt werden.
II Sofern eine Sendungsnummer bereitgestellt wird, können Sie den Versandstatus über das jeweilige Nachverfolgungssystem des eingesetzten Versanddienstleisters prüfen.
III Die Verfügbarkeit und der Umfang der Sendungsverfolgung können von der jeweiligen Versandart abhängen.
IV Bei Fragen zu einer Bestellung können Sie uns über die in unserem Bereich Kontakt angegebenen Kommunikationswege erreichen.
7. Lieferadresse und Zustellung
I Bitte überprüfen Sie vor Abschluss der Bestellung, ob die angegebene Lieferadresse vollständig und korrekt ist.
II Änderungen der Lieferadresse nach Bestellabschluss können nur berücksichtigt werden, soweit die Bearbeitung der Bestellung dies noch zulässt.
III Verzögerungen oder zusätzliche Aufwendungen, die ausschließlich aufgrund einer vom Kunden fehlerhaft oder unvollständig angegebenen Lieferadresse entstehen, können von der konkreten Situation abhängen.
IV Wenn eine Sendung aufgrund einer nicht zustellbaren oder nicht angenommenen Lieferung zurückgeführt wird, werden die weiteren Schritte und gegebenenfalls entstehende Kosten im jeweiligen Einzelfall mitgeteilt.
8. Erhalt der Lieferung
I Bei Erhalt der Bestellung empfehlen wir, die Verpackung und die sichtbare Beschaffenheit der Sendung möglichst zeitnah zu prüfen.
II Bei äußerlich erkennbaren Beschädigungen können Sie den Zustand der Sendung dokumentieren und uns möglichst zeitnah kontaktieren.
III Fotos der Verpackung und der betroffenen Ware können die Bearbeitung einer Schadensmeldung erleichtern.
IV Eine fehlende oder unterlassene Dokumentation bei der Zustellung führt nicht automatisch zum Verlust gesetzlicher Rechte. Gesetzliche Ansprüche wegen Mängeln oder Schäden bleiben unberührt.
9. Lieferverzögerungen und gesetzliche Rechte
I Sollte sich die Lieferung verzögern, informieren Sie uns bitte über die unter Kontakt angegebenen Kontaktdaten.
II Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers bei Nichtlieferung, verspäteter Lieferung, Beschädigung oder sonstigen Leistungsstörungen bleiben durch diese Versandbedingungen unberührt.
III Die gesetzlichen Gewährleistungsrechte richten sich nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen und werden durch diese Versandbedingungen nicht eingeschränkt.
IV Weitere Informationen zu gesetzlichen Ansprüchen finden Sie in unserer Gesetzlichen Gewährleistung und Verbraucherrechte.
10. Stornierung und Rückgabe
I Eine Stornierung vor dem Versand kann, soweit der Bearbeitungsstand dies zulässt, nach Maßgabe unserer Richtlinie zur Bestellstornierung geprüft werden.
II Informationen zum Widerrufsrecht und zur Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts finden Sie unter Widerrufsrecht und Widerrufsformular.
III Einzelheiten zu Rückgabe, Umtausch und Erstattung sind in unserer Rückgabe-, Umtausch- und Erstattungsrichtlinie geregelt.
IV Gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von freiwilligen zusätzlichen Regelungen unberührt.
11. Kontakt
I Adresse: 7005 Chestnut Dr, Cocoa, FL 32927, USA
II Telefon: +1 (321) 636-4852
III E-Mail: info@iveronpera.com
IV Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
12. Ergänzende Informationen
I Allgemeine Regelungen zum Vertragsverhältnis finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.
II Informationen zu den verfügbaren Zahlungsarten finden Sie in unserer Zahlungsrichtlinie.
III Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.
IV Diese Versandbedingungen sind Bestandteil der auf unserer Website bereitgestellten Verbraucherinformationen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen und gesetzliche Verbraucherrechte bleiben unberührt.